店舗には店長、営業所には所長と、その場をマネジメントする責任者がいるように、ホームページにもWeb担当者という責任者が必要です。
そのWeb担当者を選ぶには、どのような基準で選ぶのがいいのでしょう。
1.熱意を持って取り組める人
Web担当者は、支店長や店長と同等の責任のもと、業務に取り組まなければなりません。熱意と責任をもって取り組める人を選びましょう。
2.いろんなことに敏感な人
普段の仕事や生活の中で、ホームページによる情報活動にアイデアがつなげられると、更新頻度が高まります。常にアンテナを貼り、敏感に反応できる人を選びましょう。
3.日常的なパソコン操作ができる人
パソコン使いに長けている必要はありません。近年は、ブログ感覚で簡単に更新できるシステムがありますので、日常的なパソコン操作ができる方であれば操作は問題ありません。パソコンに詳しい方には、システム管理者になって頂きましょう。
優先順序についても、上記の順でよいと思います。一人で全てできなくても、組織的に分担し、そのリーダーとなって運営できれば問題ありません。
Web担当者はインターネット営業所長(店長)と心得、適任者を選定してください。