先日、検索して見つけた会社に、そのWebサイトの問合せフォームより送信しました。
すると、「お問い合わせいただきありがとうございます。改めてご回答いたします」という自動返信でメールが届きました。ここまでははよくある話ですね。
ところが、数日経っても返信がありません。
しびれを切らして催促のメールを送ると、「先日回答いたしましたメールを再送いたします」と返信が届きました。
え？メール来てたの？
と思いながら受信ボックスを調べると、確かにありました。これは失敗です。
しかし、見落とす理由もありました。
自動返信の送り先名と、後で届いた返信メールの送り先名が違うのです。
私は、自動返信で届いた送り先名を追っかけていたので見つからなかった、ということです。
自動返信と、正規の返信メールの送り先名を合わせる。
気が付かないで、「全然返信がこない会社だなぁ」と思われ、他の会社に問合せしちゃうかもしれません。
いま一度、自動返信と、正規の返信メールの送り先名が一致しているか、チェックしてください。
